12-05-2003, 10:08 AM
hola a todos...veo que este foro es muy interesante...y por ello expongo mi primera duda
bueno hace un par de dias me dejaron el nuevo office 2003 (yo tenia instalado el office XP)
primero he de decir que tenia 2 instalaciones de office, la primera cuando instale el office normal (word, excel, acces...) y la segunda que realice mas tarde para instalar el frontpage (si ya se que es mejor dreamweaver, pero hace un tiempo que hice un curso de diseño de paginas web y empezamos aprendiendo con frontpage y tuve que instalarlo), bueno pues en esa segunda instalacion solo instale el frontpage.
pues hace 2 dias como ya he dicho me dejaron el nuevo office y me dispuse a probarlo.
con el regcleaner fui a desinstalar el office XP, y empece con el office normal...resultado positivo. y luego fui a desinstalar el office con frontpage y no me dejo.
pues dije...como ya he desinstalao word, excel y demas pues voy a ver si me deja instalar asi el nuevo office...resultado negativo.
intente instalar el office 2000, pero tampoco...y como no tenia a mano el cd de instalcion del office XP pues me espere a tenerlo. Aunque como me hacia mucha falta pues restaure el sistema y por lo menos consegui tener el office, aunque con limitaciones (no podia ni crear ni guardar documentos).
hoy por fin me han devuelto el cd de instalacion del office XP, y pensaba que reinstalando el office XP, solucionaria todos mis problemas....resultado negativo. tampoco me deja restaurar la instalacion...es decir no tengo office, no puedo desinstalarlo, ni instalar uno nuevo.
bueno la pantallita que me sale cada vez que intento instalar o desinstalar el office o parte de el (tambien e intentado a instalar solo excel o solo word y tampoco me deja), bueno la pantalla de error dice lo siguiente:
[i:a502f1c2ec]error 1402. el programa de instalacion no puede abrir la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentversionRunOptionalComponentesIMAIL.
Compruebe que dispone de permisos suficientes para tener acceso al registro o pongase en contacto con el servicion de Soporte tecnico de Microsoft (PSS). Para obtener informacion sobre como ponerse en contacto con este servicio, vea C:Archivos de programaMicrosoftOfficeOffice103082PSS10R.CHM[/i:a502f1c2ec]
el caso es que voy al registro y ....IMAIL no esta alli donde dice que deberia...
me lo cargue por error?
es normal que no este despues de todo lo que he hecho?
si lo tengo que tener, como lo recupero?
eso solucionara mis problemas?
si no es eso, que problema tengo? y como lo soluciono?
bueno espero vuestras respuestas...me urge bastante porque tengo que hacer un trabajo para el lunes...y todo por la tonteria de cambiar a la nueva version...pero bueno ya no tiene otra solucion que la que vosotros me deis.
gracias por vuestra ayuda y comprension...por anticipado
saludos
bueno hace un par de dias me dejaron el nuevo office 2003 (yo tenia instalado el office XP)
primero he de decir que tenia 2 instalaciones de office, la primera cuando instale el office normal (word, excel, acces...) y la segunda que realice mas tarde para instalar el frontpage (si ya se que es mejor dreamweaver, pero hace un tiempo que hice un curso de diseño de paginas web y empezamos aprendiendo con frontpage y tuve que instalarlo), bueno pues en esa segunda instalacion solo instale el frontpage.
pues hace 2 dias como ya he dicho me dejaron el nuevo office y me dispuse a probarlo.
con el regcleaner fui a desinstalar el office XP, y empece con el office normal...resultado positivo. y luego fui a desinstalar el office con frontpage y no me dejo.
pues dije...como ya he desinstalao word, excel y demas pues voy a ver si me deja instalar asi el nuevo office...resultado negativo.
intente instalar el office 2000, pero tampoco...y como no tenia a mano el cd de instalcion del office XP pues me espere a tenerlo. Aunque como me hacia mucha falta pues restaure el sistema y por lo menos consegui tener el office, aunque con limitaciones (no podia ni crear ni guardar documentos).
hoy por fin me han devuelto el cd de instalacion del office XP, y pensaba que reinstalando el office XP, solucionaria todos mis problemas....resultado negativo. tampoco me deja restaurar la instalacion...es decir no tengo office, no puedo desinstalarlo, ni instalar uno nuevo.
bueno la pantallita que me sale cada vez que intento instalar o desinstalar el office o parte de el (tambien e intentado a instalar solo excel o solo word y tampoco me deja), bueno la pantalla de error dice lo siguiente:
[i:a502f1c2ec]error 1402. el programa de instalacion no puede abrir la clave del registro HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentversionRunOptionalComponentesIMAIL.
Compruebe que dispone de permisos suficientes para tener acceso al registro o pongase en contacto con el servicion de Soporte tecnico de Microsoft (PSS). Para obtener informacion sobre como ponerse en contacto con este servicio, vea C:Archivos de programaMicrosoftOfficeOffice103082PSS10R.CHM[/i:a502f1c2ec]
el caso es que voy al registro y ....IMAIL no esta alli donde dice que deberia...
me lo cargue por error?
es normal que no este despues de todo lo que he hecho?
si lo tengo que tener, como lo recupero?
eso solucionara mis problemas?
si no es eso, que problema tengo? y como lo soluciono?
bueno espero vuestras respuestas...me urge bastante porque tengo que hacer un trabajo para el lunes...y todo por la tonteria de cambiar a la nueva version...pero bueno ya no tiene otra solucion que la que vosotros me deis.
gracias por vuestra ayuda y comprension...por anticipado
saludos