Rating ¿la medición que impulsa o destruye la calidad de la televisión argentina?

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El rating en la televisión argentina y su influencia negativa en los contenidos de los programas. Análisis de la influencia del rating en los negocios / producción de televisión. Identificación de la manera en como se arma el contenido de un programa, y si estos se seleccionan según la posibilidad de generar rating. Cómo se registra el rating y si el mismo es sumamente objetivo. Analisis: los programas de bajo rating duran poco porque no tienen sustento de publicidad, más allá de que el contenido del programa sea interesante. Demostración que producir solo para el rating destruye a la TV como medio de comunicación social de influencia en la educación y entretenimientos. Análisis si el problema son las mediciones o lo que hacen los empresarios en base a esos números.

Agregado: 22 de JUNIO de 2010 (Por Marcos) | Palabras: 14640 | Votar | Sin Votos | Sin comentarios | Agregar Comentario
Categoría: Apuntes y Monografías > Comunicación >
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Autor: Marcos (mjl_085@hotmail.com)

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UNIVERSIDAD DE MORóN

FACULTAD DE CS. ECONóMICAS Y EMPRESARIALES

LICENCIATURA EN RELACIONES PúBLICAS

MEDIOS DE COMUNICACIóN II

TíTULO DEL TRABAJO:

"Rating, ¿la medición que impulsa o destruye la calidad de la televisión argentina?"

AUTOR: LEMERCIER, Marcos Julio (3801-2591)

PROFESOR: BUERO, Luis

NúMERO DE INSCRIPCIóN-REGISTRO DE PROPIEDAD INTELECTUAL: 851675

AÑO: 2.010

"Rating, ¿la medición que impulsa o destruye la calidad de la televisión argentina?"

INDICE

1. INTRODUCCIóN

1.1  Tema a investigar............................................................pág. 6

1.2  Objetivos de la investigación..............................................pág. 6

1.2.1 Ejemplos...........................................................pág. 6

1.3 Objeto de estudio............................................................pág. 8

1.4 Justificación..................................................................pág. 8

1.4.1 Justificación personal............................................pág. 8

2. DESARROLLO DEL OBJETO DE ESTUDIO: RATING

2.1 ¿Qué es el rating?...............................................................................pág. 10

2.2 ¿Cómo se mide el rating?...................................................................pág. 10

2.2.1 People meter......................................................pág. 11

2.3 El proceso del rating.........................................................pág. 11

2.4 Planillas de rating............................................................pág. 12

2.5 Share...........................................................................pág. 13

2.6 Minuto a minuto.............................................................pág. 13

2.7 Rating y publicidad..........................................................pág. 14

3. ANTECEDENTES HISTORICOS DEL OBJETO DE ESTUDIO

3.1 Historia del rating en Argentina............................................pág. 16

3.2 Historia de Ibope............................................................pág. 16

3.3 El grupo Ibope...............................................................pág. 17

3.4 Ibope - Monitor.............................................................pág. 17

3.5 Aresco: nueva empresa de medición de rating...........................pág. 18

3.6 Breve historia de la televisión argentina.................................pág. 19

3.7 Programas más exitosos de la televisión argentina......................pág. 20

3.8    Programas exitosos de los últimos tiempos con bajo nivel cultural....pág. 21

4. MARCO TEORICO

4.1 Rating..........................................................................pág. 23

4.2 Calidad en televisión.........................................................pág. 27

4.2.1 10 puntos para una televisión de calidad para nuestros

niños, niñas y adolescentes..................................pág. 27

4.2.2 Calificación de los contenidos de la televisión abierta..........pág. 28

4.2.3 Calidad televisiva argentina.......................................pág. 29

5. ENTREVISTAS

5.1 Carla Czudnowsky...........................................................pág. 31

5.2 Ernestina Pais.................................................................pág. 33

5.3 Abel Silva.....................................................................pág. 35

5.4 Ronnie Arias..................................................................pág. 36

6. CONCLUSIóN................................................................................................pág. 39

7. ANEXO..................................................................................pág. 41

8. BIBIOGRAFIA........................................................................pág. 51

1. INTRODUCCIóN

1. INTRODUCCIóN

�    1.1 TEMA A INVESTIGAR:

�El rating en la televisión argentina y su influencia negativa en los contenidos de los programas.

�    1.2 OBJETIVOS DE LA IVESTIGACIóN:

Los objetivos del trabajo de investigación se basarán en los siguientes puntos:

1)- Analizar la influencia del rating en los negocios / producción de televisión.

2)- Identificar la manera en como se arma el contenido de un programa, y si estos se seleccionan según la posibilidad de generar rating.

3)- Dar a conocer la forma en como se registra el rating y si el mismo es sumamente objetivo.

4)- Demostrar que los programas de bajo rating duran poco porque no tienen sustento de publicidad, más allá de que el contenido del programa sea interesante.

5)- Demostrar que producir solo para el rating destruye a la TV como medio de comunicación social de influencia en la educación y entretenimientos.

6)- Determinar si el problema son las mediciones o lo que hacen los empresarios en base a esos números.

�    1.2.1 EJEMPLOS:

Los ejemplos que se mostrarán a continuación dan sustento al tema principal y motivo por el cual decidí llevar a cabo este trabajo. Se puede observar programas interesantes y de contenido cultural que tienen bajo rating o que son puestos en un horario que no todos lo pueden ver.

Otros ejemplos demuestran programas que tienen gran cantidad de horas en el aire, que ocupan el prime time y que su contenido principal se basa en mostrar cuerpos casi desnudos al momento de bailar. E infaltable, los programas de chimentos, los cuales ocupan gran espacio en la franja de la tarde, los cuales no tienen ningún tipo de contenido cultural, todo lo contrario, muestran peleas, malas palabras, etc. Y encima están en un horario en el cual, cualquier persona, hasta un niño lo puede mirar. Estos programas van abundando y dejan si lugar a programas de entretenimientos para niños.

			Comentario de una televidente en un foro a cerca de la serie "Vientos de agua".

�    1.3 OBJETO DE ESTUDIO:

El siguiente trabajo tendrá como objeto principal de estudio el Rating. Se describirá el sistema de medición en la Argentina, su evolución y la empresa que está a cargo actualmente.

Una vez realizado esta investigación, se analizara si los contenidos de programas de televisión influyen en los números del rating y la elección del público por ciertos programas.

Al finalizar, una vez desarrollado el trabajo, podremos detectar si el rating es un factor que influye a la hora del armado de los contenidos de los programas

�    1.4 JUSTIFICACIóN:

El trabajo a presentar será útil para la comunidad en general o estudiantil, en el hecho de poder demostrar las características de la televisión argentina actual y poder identificar las influencias del rating en el contenido de los programas. De esta manera se podrá tener una mirada más objetiva al elegir un programa o simplemente analizar del porque se ven ciertas cosas en la televisión y a otras no se les da lugar.

Por otro lado, se intentará demostrar el negocio del rating, y que el éxito de un programa no se da por el contenido interesante que presente este sino que se da por el monto de publicidad que pueda llegar a recaudar.

�    1.4.1 JUSTIFICACION PERSONAL:

En lo personal, elegí este tema porque soy consumidor de la televisión, y creo que hay una gran falta de contenidos en los programas y que todos estos lo que buscan es generar rating solo para seguir subsistiendo dentro de la pantalla, sin importar mostrar algún mensaje para la audiencia.

2. DESARROLLO DEL OBJETO DE ESTUDIO:

RATING

2. DESARROLLO DEL

OBJETO DE ESTUDIO: RATING

• 2.1 ¿QUÉ ES EL RATING?

Según Hugo Di Guglielmo, el Rating es nada más ni nada menos que el público. Es la medida de cuánta gente ve un programa o un determinado canal. Existen dos tipos de rating, el rating-hogares, que mide cuántos hogares están viendo determinado programa o canal; y el rating-personas, que mide cuántas personas lo están mirando en ese determinado momento.

Según la fuente IBOPE, un punto de rating representa el 1% (uno por ciento) del target elegido. Teniendo en cuenta los datos poblacionales del 2006 y considerando que el total de hogares de Capital y GBA es de 3182053 hogares, 1 punto de rating en Capital y GBA es igual a 31821 hogares. Considerando que el total de individuaos de 4 a 99 años de Capital y GBA es 10052413 individuos, 1 punto de rating en Capital y GBA es igual a 100524 individuos. La cantidad de personas que representan uno o más puntos de rating varía de acuerdo al target considerado.
No es lo mismo 1 punto de rating considerando el total de individuos, que considerando el total de hogares.

• 2.2 ¿CóMO SE MIDE EL RATING?
  
  

La medición de audiencia de televisión (TV abierta y cable) en Capital Federal y Gran Buenos Aires y las ciudades de Rosario, Córdoba y Mendoza se realiza mediante un aparato electrónico llamado "people meter" que registra minuto a minuto el consumo televisivo de los habitantes de un hogar. Los people meters son instalados en hogares que forman un panel seleccionado usando datos censales. Ningún hogar puede postularse para formar parte del panel, ya que el mismo puede estar integrado solamente por hogares que salieron sorteados de acuerdo a una metodología estadística. Esto quiere decir que todos los hogares de la zona a medir tienen la misma posibilidad se ser seleccionados. Los hogares que forman parte del panel se distribuyen proporcionalmente a la población.

En el caso de GBA todo nace de lo que se llama "muestra maestra", la cual esta compuesta por 810 hogares distribuidos en Capital Federal y los 24 partidos del Conurbano. Sumando los televisores de estos hogares, hay aproximadamente 1500 people meters instalados, ya que se debe instalar un equipo por cada televisor que posee el hogar televisor. La muestra esta distribuida proporcionalmente a la densidad poblacional de cada distrito o partido. En esta plaza, se obtiene una información preliminar o provisoria correspondiente al día anterior, que se traduce luego en el producto denominado planilla diaria de ratings. A las 72 hs. ya se dispone de un dato definitivo, que es el que se brinda al mercado.

En las localidades Gran Rosario, Gran Córdoba y Gran Mendoza, cuenta con paneles conformados por 167 hogares en cada una de ellas. Para estas plazas, se realiza una entrega semanal de datos, que sirven para alimentar los softwares comercializados por IBOPE Argentina, TvData (Planificación) y TeleReport (Análisis). Para el caso de TvData, se entrega información promedio de las cuatro últimas semanas, en cambio, para TeleRport se entrega un dato consolidado de las tres plazas denominado interior, pero discriminado día por día.

IBOPE también realiza mediciones en las localidades de Alto Valle, Bahía Blanca, Mar del Plata, Santa Fe/Paraná y Tucumán. En estas plazas se utiliza el método cuadernillo auto-administrado. La muestra esta compuesta por 640 hogares. Mediante una metodología probabilística, se realiza la selección de los hogares colaboradores, a quienes se les hace entrega de un cuadernillo auto-administrado. Esto significa que el mismo hogar se ocupa de ir completándolo en la medida que va asistiendo a los programas de TV. Este método requiere de la colaboración de todos los integrantes del hogar. Esta información es procesada, y luego leída desde el soft de planificación TvData. En esta plazas, las mediciones son discontinuas, se hacen una o dos veces por año, y son entregadas luego de ser realizadas.

� 2.2.1 PEOPLE METER

En GBA, Gran Rosario, Gran Córdoba y Gran Mendoza se efectúan mediciones con people meters. El people meter es un aparatito que posee un control remoto, y a cada integrante del hogar se le asigna un botón. Al encenderse la TV, el people meter comienza a registrar fecha, horario y canal sintonizado, pero además solicita que se identifique por lo menos un individuo del hogar. Cada integrante tiene asignado un botón que le sirve para registrarse como telespectador. Todo cambio de sintonía es registrado por este instrumento de medición. El hecho de poseer un people meter, exige colaboración de parte de todos los miembros del hogar; cada uno de ellos, debe autoidentificarse toda vez que se observa y se deja de observar la TV.

• 2.3 EL PROCESO DEL RATING

En primer lugar, lo que se hace cuando se quiere medir una población es investigar acerca de las características de la misma. Si bien algunas de las cualidades a relevar se toman de la información que aporta el INDEC (Instituto Nacional de Estadística y Censos), se necesitan también otros datos que se obtienen realizando muestras maestras, las cuales están a cargo de IBOPE. La muestra maestra es un proceso de relevamiento de información de la población a medir. Actualmente en GBA el estudio se efectúa en base a 10.000 casos. La muestra maestra nos permite estimar los universos (datos poblacionales) de variables no provistas por el INDEC (cantidad de TV, tamaños del grupo familiar, edad de la ama de casa, presencia de niños, variables para el cálculo del N.S.E., etc.). Este estudio también se constituye como la base del panel de hogares, ya que sólo se incluyen en él aquellas viviendas relevadas en la muestra maestra. En síntesis, a partir de los datos del INDEC y de la muestra maestra, se obtiene un detalle de las características de la población que se quiere medir.

El segundo paso es realizar una selección de hogares que formarán parte del panel, a partir del cual se obtendrán los datos de audiencia de la población. Sobre la base que se ha obtenido desde la muestra maestra, se seleccionan hogares de acuerdo a sus características (por ejemplo. NSE, posesión de cable, zona geográfica, etc.) para conformar, de esta manera, un panel de características similares a la población que se quiere medir. Este listado de hogares seleccionados se le entrega al personal de campo, que es el encargado de ofrecer a los hogares la propuesta de formar parte del panel de medición de audiencia. En caso de que el hogar acepte colaborar y formar parte del panel, el personal de campo relevará nuevamente todas las características del hogar y revisará algunos detalles técnicos necesarios para la instalación de los people meters, que será llevada a cabo por personal técnico especializado.

El tercer paso es la prueba por un determinado período del hogar seleccionado, y recién es incluido en el panel cuando presenta óptimas condiciones técnicas. Cabe aclarar que si bien un hogar en un período de prueba transmite datos, éstos no se incluirán en el proceso de rating hasta tanto el hogar no forme parte del panel definitivamente. El hogar que desea colaborar con la medición sí recibe algo a cambio, y es a través de un sistema de acumulación de puntos de acuerdo a la colaboración del mismo, donde se toma en consideración el tiempo de permanencia dentro del panel, la cantidad de aparatos de TV, el buen uso del people meter, etc. Estos puntos pueden canjearse por una gama de artículos disponibles en un catálogo acorde para tales fines.

El cuarto y el último paso, es el circuito desde que llegan los datos a la central de IBOPE Argentina, hasta que son despachados al cliente, es decir, a los canales.
Los people meters instalados registran todos los movimientos de los TV de los hogares panelistas minuto a minuto, y transmiten esta información a la central de colecta y procesamiento de IBOPE. Allí se reúne la información de todos los hogares colectados.
Una vez que se cuenta con la colecta de todos los paneles, se ponderan los datos teniendo en cuenta las estimaciones poblacionales y se genera un archivo de audiencia con información minuto a minuto (sin programación).

Finalmente se convierte la información contenida en el archivo mencionado, a diversos formatos (por Ej., planilla diaria, bases para alimentar los softwares TvData y Telereport, etc.), fase en la que también se combina la información de audiencia pura minuto a minuto, con los datos de programación monitoreados (de este modo se obtienen datos de audiencia por programa). Por ultimo, se envía el producto terminado a los clientes.

• 2.4 PLANILLAS DE RATING

La planilla de ratings de IBOPE Argentina, es denominada Overnight, y es un flash informativo producido cada mañana a las 10:00 hs que brinda datos provisorios sobre la audiencia televisiva del día anterior.

El Overnight, según IBOPE, incluye:
� Hogares: Rating y Reach promedio por programa. Rating promedio cada 15 minutos. Hora de inicio y fin de toda la programación.
� Rating acumulados desde principio del mes vigente a la fecha por franjas horarias.
� Individuos Rating y Share promedio por programa Rating promedio por programa.
� Rating promedio por medias horas horario inicio y fin de cada programa.
� Rating y Share acumulados desde principio del mes vigente a la fecha en las siguientes franjas horarias: 12:00 a 23:59, 12:00 a 15:59, 16:00 a 18:59, 19:00 a 23:59 y Apertura-Cierre.

Los datos son presentados por:
o Promedio vigente.
o Promedio lunes a viernes.
o Promedio lunes a domingo.

Overnight ofrece informes sobre los canales de TV abierta que incluyen la programación. Además, brinda estadísticas por bloques horarios para total TV abierta, total cable, total otros y total encendido.Las características más destacables son la rapidez y el hecho de brindar los primeros datos de audiencia disponibles cada día.

• 2.5 SHARE

Así como el rating indica la cantidad de gente que mira un programa en un momento dado, el share es el porcentaje que esa gente significa sobre el total del encendido de ese momento, así lo establece Di Guglielmo en su libro "Vivir del Aire".
Si bien es el rating el que más prensa tiene, es el share el que define el éxito o el fracaso de un programa. De este modo, una de las primeras cuestiones para evaluar el resultado de un programa es su share en relación con la media del canal y también en relación con los otros canales es ese horario. La media del canal es el promedio de share que el canal tiene a lo largo de su transmisión. Cualquier programa que esté por debajo de la media debería ser revisado, pues arrastra al canal hacia abajo, y esto lo saben todos los programadores de la TV.

• 2.6 MINUTO A MINUTO

El nuevo sistema de medición del rating usado en la televisión abierta registra minuto a minuto la preferencia del público, generando deformaciones en los contenidos, a partir de prolongar o cortar lo que se está emitiendo, con la intención de sostener el encendido. El sistema de medición de la audiencia minuto a minuto, conocido como "real time", llegó a la televisión local a principios de este año (2006).

El sistema permite conocer de manera casi instantánea los vaivenes de la preferencia del público en relación a los contenidos que se están emitiendo. El efecto de contar con este dato sobre las emisiones varía entre los canales y las distintas productoras que lo utilizan. Algunos productores se aseguran de evitar que los datos que brinda el sistema lleguen al estudio durante la puesta al aire del programa en cuestión, para evitar la distorsión de lo que se exhibe en función de un punto más de rating. Otros relativizan su precisión, ya que los datos que arroja tienen un retraso de dos minutos y no registra todo el tiempo la totalidad de los aparatos que participan de la medición; además, es un dato insuficiente para analizar flujos de audiencia. Más allá de la precisión, se plantea una cuestión ética: la necesidad de evitar la compulsión a poner, y mantener, en pantalla, cualquier cosa que genere más audiencia.

Sin embargo, para muchos otros, el sistema minuto a minuto es válido y se ha vuelto una herramienta de deformación de los contenidos: "Es que ahora ya no basta con lograr un punto más de rating a cualquier costo (...), sino que el productor del siglo XXI debe estar atento a lo que sucede minuto a minuto con el público del programa, con los sentidos en alerta para levantar un reportaje que no mide o extender un debate que acumule gente. Sin importar el respeto por la audiencia, los horarios, los invitados o la rutina."

• 2.7 RATING Y PUBLICIDAD

Uno de los temas más candentes es la pelea por el rating. Los dos canales de TV con mayor audiencia del país (Canal 13  y Telefe) suspendieron emisiones, cambiaron grillas y recurrieron a contenidos poco apropiados. Aún así, a pesar de cierta autocrítica, los canales insistieron en su posición, con un respaldo (por acción y omisión) de sus anunciantes.

En este contexto, se advierte un fuerte apoyo, por acción u omisión, de algunos anunciantes a los programas de los que ellos mismos se auto excluirían. Según el informe confeccionado por Havas Media, los 10 mayores anunciantes de la TV argentina (representan el 45% de la inversión total) destinan aproximadamente el 44% de sus presupuestos a programas cuyo contenido no "avalan".

Esta cifra se multiplica si se toman en cuenta a los 100 mayores anunciantes del país, que manejan el 90% de la inversión publicitaria en TV. Estas empresas dedicarían un 89% de sus inversiones a los 15 programas considerados inconvenientes.

Se presenta un dilema para los anunciantes y los canales. A medida que se generan contenidos "más jugados", suben los niveles de audiencia. Los anunciantes pautan y apoyan programas con altos ratings para lograr una mayor y mejor llegada al público.

Los horarios de comienzo o fin de programas se estipulan de acuerdo a la posibilidad de arrastrar audiencia hacia otras emisiones. De esta forma se pueden subir los números de rating de otros programas vecinos.

Los dos casos paradigmáticos de esta situación fueron los noticieros de trasnoche de Canal 13 y Telefé. Tanto "Diario de la medianoche" como "En Síntesis" se veían beneficiados por el rating que les dejaban Showmatch y Gran Hermano (en su época), lo que permitía a los canales cotizar mejor la pauta de ambos programas. Así vemos que l as audiencias también aportan su parte en esta relación entre los anunciantes y los contenidos de TV. Un caso similar es el de Gran Hermano, donde el público juega un rol protagónico dentro de las audiencias. Lo mismo ocurre actualmente con "Bailando por un sueño" donde la gente debe votar mandando mensaje de texto por un participante.

3. ANTECEDENTES HISTORICOS DEL OBJETO DE ESTUDIO

3. ANTECEDENTES HISTORICOS

DEL OBJETO DE ESTUDIO

�    3.1 HISTORIA DEL RATING EN LA TELEVISóN ARGENTINA

Hacia el año 1992, la medición de rating estaba en manos de IPSA, con el método de cuadernillo: el entrevistado debía consultar a su memoria y anotar lo que había visto en días anteriores. Estaba también Mercados y Tendencias, con el método de set meter combinado con el cuadernillo.

En 1993 aparece Ibope con el método del people meter, un aparatito que se instala en el televisor y registra qué se esta viendo y dónde minuto a minuto. Debido a este moderno sistema de medición, para 1994, Ibope, Ipsa y Mercados y Tendencias medían con people meter.

En 1994 se conformo la CCMA (Comisión de Control de Medición de Audiencias), inicialmente integrada por los canales 13 y Telefé. Luego se sumaron la AAP (Asociación Argentina de Agencias de Publicidad), canal 2 y canal 9, la Cámara de Anunciantes y finalmente la CAPIT, la cámara que agrupa a los productores independientes. Una de las primeras tareas de la CCMA fue comenzar con una serie de auditorias a las medidoras existentes en ese momento. En 1996, IPSA, es adquirida por Ibope. A fines de 1997, Mercados y Tendencias también terminaron en manos de Ibope.

De esta manera, a partir de 1999, Ibope (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística) se convierte en el único ente oficialmente habilitado para medir en rating en nuestro país, y su único contralor es la CCMA.
Los datos de rating son esenciales no sólo para los canales, sino también para quienes deben justificar sus inversiones publicitarias.

• 3.2 HISTORIA DE IBOPE

En 1992 inició sus actividades en la Argentina.

En 1993 con un panel reducido de hogares medidos con people meters en GBA, comenzó a entregar datos al mercado.

En enero de 1998, el grupo adquirió las operaciones de AC Nielsen en Latinoamérica, absorbiendo de éste modo a la empresa IPSA S.A.

En junio de 1999, el accionista de IBOPE Argentina adquirió las acciones de Mercados & Tendencias, y asi se constituyó en única medidora de audiencia en la Argentina.

Desde sus inicios IBOPE Argentina es auditada periódicamente por la CCMA (Cámara de Control de Medición de Audiencia) y a finales del 2004 fue auditada internacionalmente por la firma Ernst & Young.

• 3.3 EL GRUPO IBOPE

El Grupo IBOPE es una multinacional brasileña compuesta de 52 empresas, que emplean a 2.700 profesionales en Latinoamérica. Actúa directamente en 13 países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú y Uruguay. Para dar atención a los clientes internacionales, el grupo mantiene una oficina comercial en Miami. Por intermedio de empresas asociadas, actúa también en El Salvador, Honduras, Nicaragua y Venezuela.

El Grupo IBOPE es líder en mediciones de audiencia, monitoreo e investigación de medios y estudios de opinión pública en América Latina.

Está ubicado tercero en el ranking mundial.

Tiene operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.

Cuenta con oficinas en Nueva York y Miami.

Desde 1988 es miembro de Europanel, la más diversificada red internacional de empresas de estudios de opinión pública con socios en Alemania, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Japón, Noruega, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza y Turquía.

Brinda información con parámetros y segmentación unificados acerca de los mercados de todos los países donde opera.

• 3.4 IBOPE - MONITOR

iBOPE y Monitor son empresas del Grupo IBOPE en Argentina. La información que brindan a cada uno de sus clientes es una valiosa herramienta para minimizar los riesgos en sus procesos de toma de decisiones en el ámbito de la publicidad y la comunicación.

Todas las empresas del Grupo trabajan en forma coordinada, complementando la información que ofrecen. De esta manera se produce una sinergia que aumenta el valor estratégico de sus productos y servicios.

IBOPE Argentina es la empresa especializada en mediciones de audiencia, con amplia cobertura nacional

Monitor está orientada a la industria del Ad-Check y Ad-Spend. Captura y clasifica las inversiones publicitarias de una gran cantidad de medios nacionales.

• 3.5 ARESCO: NUEVA EMPRESA DE MEDICIóN DE RATING

Aresco, una empresa dedicada a estudios de opinión pública, especialmente en el campo de la política, se ha lanzado a la tarea de medir el rating de los canales porteños, rare que desde 1996 hacía exclusivamente Ibope (Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística), única compañía en nuestro país cuyas mediciones de ratings televisivos están homologadas por la CCMA (Comisión de Control de Medición de Audiencias), organismo creado por los cuatro canales privados de TV de la Capital, la Cámara Argentina de Anunciantes y la Cámara Argentina de Productoras Independientes de Televisión, con el fin de controlar la certeza de las mediciones.

En el artículo "Ahora el rating se mide entre dos", publicado el miércoles en La Nación por Ricardo Marín, el director de Aresco, Federico Aurelio, revela: "Nuestra compañía realiza mediciones de ratings desde hace muchos años, en respuestas puntuales a pedidos de algunos clientes, que solicitan el servicio para casos particulares. Desde mediados de 2005 estamos midiendo en forma permanente, de lunes a viernes, de 20 a 24, el rating de televisión abierta y paga en Buenos Aires (...) La nuestra es una metodología complementaria al people meter que usa Ibope, no viene a reemplazarlo".

Las mediciones de Ibope se realizan mediante unos aparatitos llamados people meter que se conectan a los televisores de los hogares pertenecientes a la muestra que se monitorea. Mediante otros artefactos, parecidos a un control remoto, cada habitante de la casa registra el momento en que se pone a ver televisión y en el que deja de hacerlo.

El método de Aresco consiste en un software que realiza de manera automática 800 llamadas por hora, al azar, dentro del universo de teléfonos que figuran en la guía de una zona en particular. El programa realiza una serie de preguntas que quien atiende debe contestar mediante el teclado del teléfono.

En cuanto a las diferencias entre las dos mediciones, las brechas más grandes se suelen dar con los programas emitidos por América y Canal 7. "Lo cual es lógico, ya que una diferencia de tres puntos en una medición de ShowMatch no significa lo mismo que tres puntos en un ciclo de estos canales: esa cifra puede ser más del doble de sus mediciones habituales", reflexiona Aurelio.

La repercusión en el rating de las nuevas tecnologías televisivas requerirá adaptaciones en los sistemas de medición. En Aresco sostienen que sólo deben adaptar sus encuestas, mientras que en Ibope dicen que ya pueden medir la llegada de la alta definición por TV digital terrestre y el uso de las grabadoras digitales. Para la televisión móvil (celulares y computadoras portátiles) ambos deberán hacer cambios en sus sistemas.

• 3.6 BREVE HISTORIA DE LA TELEVISON ARGENTINA

En julio de 1951, Jaime Yankelevich, pionero en el medio, junto a su hijo Samuel viajan a Estados Unidos para traer desde allí los primeros equipos que serían los protagonistas de un gran cambio en los medios de comunicación. A través de un largo viaje en barco traen cámaras, transmisores, cables, luces, repuestos y todo lo necesario para poner en marcha la televisión en Argentina.

Jaime Yankelevich acuerda con el gobiernoperonista de esa época realizar la primera transmisión televisiva el día 17 de octubre de ese año; fecha en que se cumple el 6� aniversario del Día de la Lealtad peronista y se realiza un multitudinario acto en la Plaza de Mayo. Allí Eva Perón ofrece su discurso al pueblo después del famoso renunciamiento histórico a la candidatura como vicepresidente de la Nación en las elecciones próximas, por encontrarse ya muy enferma. Con la mencionada transmisión queda inaugurado el viejo Canal 7, conocido en ese entonces como LR 3 Radio Belgrano TV. Y son los locutores de la radio del mismo nombre los que trabajarán también en el canal. El 4 de noviembre se inicia la programación regular, ya que desde el 17 de octubre hasta ese día sólo se realizaron ensayos y pruebas.

La programación en esos primeros años estaba integrada por espectáculos folklóricos, espacios musicales, transmisiones desde el circo y programas de moda. En 1952 nacen los primeros teleteatros, mientras que dos años más tarde comienza el primer tele noticioso argentino, éste se emitía a la noche y presentaba un resumen de los hechos acontecidos durante la jornada. Vale aclarar que toda la transmisión era en vivo. En 1955 se produce la " Revolución Libertadora" que destituye al gobierno peronista. Esto trae cambios en el manejo del Canal del Estado (el único canal hasta el momento), y comienza la discusión sobre que modelo de televisión adoptar:

El Europeo: con participación del Estado y sostenimiento vía impuesto anual

El Americano: más competitivo y sostenido por la publicidad

¿Cuál se eligió? Claro está a la vista: el americano. Es así como se conforma un modelo televisivo caracterizado por la iniciativa privada y la explotación comercial.

En los años 60 surgen nuevos canales, todos ellos de capitales privados.

Canal 9, Canal 13 y Canal 11. Es fácil de deducir que al existir más canales, es así como comienza la competencia. Y con ella llegan, también, las mediaciones de audiencias. Rating, share, segmento, comienzan a ser términos muy utilizados en el

medio. A mediados de los 70 son cada vez más las personas que poseen un televisor en su hogar. Por esto la programación también se va abriendo hacia clases de menos recursosque constituían una audiencia aún no explotada. Un debate se abre: ¿la finalidad de la televisión es el entretenimiento o la cultura? Y nosotros agregamos a este debate que aún continúa: ¿por qué cultura y el entretenimiento no pueden ir a la par?

Continuando con la historia, que sigue cambiando y la televisión junto a ella, en 1976 se produce el Golpe Militar y comienza la época conocida como Proceso de Reorganización Nacional. Nuevos interventores, esta vez militares, llegan a los canales y elaboran nuevas listas negras y tijeretazos a la programación. Los autores escriben con seudónimo y aparece la figura del "asesor literario", encargado de chequear los libros de los programas que se iban a emitir para controlar su contenido.

Un importante suceso en la televisión es el de dejar de lado la TV en blanco y negro. El 1 de mayo de 1980 el viejo Canal 7 se transforma en ATC e inicia finalmente las trasmisiones a color. Luego se irán acoplando las demás emisoras.

En los 90, en materia de programación, se da el auge de las telecomedias. Surgen los primeros talks shows y también lo que se conoce como circo mediático, o sea programas periodísticos con escándalos, dramatizaciones, peleas, demostraciones insólitas, etc. Algunos programas muestran escenas de mayor voltaje, temas como las relaciones homosexuales son quienes ganan la pantalla. Se popularizan las cámaras sorpresa, algunas de ellas de humor (bloopers, cámara cómplice) y otras de deschave informativo.

Y así vemos como la televisión va modificándose según la época y se va amoldando a ella. Pero la competencia siempre está presente y, muchas veces, ésta lleva a los realizadores de los distintos programas a exponer sea lo que sea con el fin de lograr mayor éxito que el programa del canal contrario.

• 3.7 PROGRAMAS MÁS EXITOSOS DE LA TELEVISIóN ARGENTINA

Para demostrar que ver televisión puede ser un placer, puede educar, entretener y que, a la inversa de cómo piensan muchos, también puede ser exitosa, se detallará una lista con algunos de aquellos programas. Sí, se pudo hacer y esto nos indica que también se puede hacer hoy. Entre ellos se encuentran:

•  Odol pregunta: Se emitió desde 1956 hasta 1980. Los conductores fueron variando pero el más conocido fue Cacho Fontana. Conocidísimo programa que constaba de preguntas y respuestas. Cautivaba a televidentes de todas las generaciones gracias a una hábil mezcla entre aspectos instrumentales bien aprovechados ("�Con seguridad!" con el que Jorge Fontana avalaba cada respuesta correcta) y la presencia de algunos participantes que, al avanzar hacia el premio mayor, lograban que todos hablaran de ellos. Canal 7.

- Sábados circulares: El más famoso y taquillero de los programas ómnibus, que conducía Nicolás Pipo Mancera. En 1965, Goar Mestre que era el presidente de Proartel, no se daba por vencido, le tenía mucha fe al programa y ponía a su disposición la artillería necesaria para que se vaya transformando en la revolución de los programas ómnibus, periodísticos-musicales. El genio de Pipo, no se detenía en ningún momento y su creatividad era el pilar principal del anhelado éxito. Atracciones exclusivas, nacionales y extranjeras sumadas a las notas en exteriores, iban marcando el ascendente rating el programa.

- Los Campanelli: Aparecieron en la pantalla en el año 1969, en canal 13, y en 1970 pasó a Telefé, hasta el 74. Eran transgresores aunque representaban una de las entidades más notables de la Argentina: la familia.

Se emitía todos los domingos al mediodía y fue la tira pionera, y curiosamente la que dejó la huella más profunda en el formato familiar. Era una familia típica de clase media que se reunía a comer los tallarines amasados por la "vieja"

La dirección estaba a cargo de Héctor Masselli y el libreto pertenecía a Juan Carlos Mesa, Jorge y Carlos Basurto y Oscar Viale, en tanto que la música era autoría de Horacio Malvicino. Adolfo Linvel, Menchu Quesada, Osvaldo Canónico, Dorita Burgos, Zulma Grey, María Cristina Laurenz, Santiago Bal, Tito Mendoza y Edda Díaz, los encargados de hace vivir a los Campanelli.

-Grande pa!: Esta comedia comenzó a emitirse en el año 1991 y finalizó en 1994 por la pantalla de Telefe. Fue un éxito y marcó hasta 60 puntos de rating en horario central, algo que no se ha vuelto a repetir hasta esta fecha. Los libretos estaban a cargo de Barrios y Rodríguez. Actores: Arturo Puig, María Leal, Alberto Fernández de Rosa, Stella Maris Closas, Nancy Anka, Julieta Fazzari, Gabriela Allegue, Verónica Varano, Guido Kaczka, Sebastián Miranda.

- Rolando Rivas, taxista: Telenovela argentina protagonizada por Claudio García Satur, Soledad Silveyra y un gran elenco. Creada por Alberto Migré, fue emitida originalmente por Canal 13 en forma semanal en el horario de los martes a las 22 hs. Fue la telenovela más exitosa de la historia de la televisión argentina y logró trascender el género con una increíble popularidad. La segunda temporada de "Rolando Rivas, taxista" fue protagonizada por Claudio García Satur y Nora Cárpena. Una historia de amor que atrajo la atención de millones de espectadores argentinos, alcanzando un rating que superó los 40 puntos en cada capítulo, y más aún considerando que en aquellos tiempos no existía la televisión por cable y la variedad de programas que se ofrecen en la actualidad.

�    3.8 PROGRAMAS EXITOSOS DE LOS úLTIMOS TIEMPOS CON BAJO NIVEL CULTURAL

-          Showmatch: show televisivo, conducido por Marcelo Tinelli. Desde el 2006 realiza el reality show "Bailando por un sueño", el cual se caracteriza por escándalos y conflictos mediáticos entre los participantes y el jurado del programa. Rating promedio: 25 puntos de rating.

-          Intrusos en el espectáculo: programa de chimentos conducido por Jorge Rial. Se caracteriza por escándalos mediáticos y hablar sobre la vida de los famosos. Este año logró superar los 10 puntos de rating, en un horario de la tarde en el cual no es común.

-          Gran hermano: era un reality show que mostraba la convivencia de participantes ue se instalaban en una casa por cuatro meses. En el año 2007, en Gran Hermano 4, la final del ciclo logró picos de 50 puntos de rating.

-          Valientes: Valientes fue una telenovela éxito en Argentina emitida por Canal 13 de Buenos Aires (Argentina), producida por Pol-Ka y distribuida por Televisa. Se estrenó el 9 de febrero de 2009 y finalizó el 24 de febrero de 2010. Se emitia de lunes a jueves a las 22.00 hs. El programa describe una historia de venganza, en la cual unos hermanos provenientes del campo se unen y formulan un plan para arruinar a un empresario terrateniente que había llevado a la ruina a su padre robándole sus tierras. Las historias de amor incluidas ponen en conflicto los sentimientos de los personajes y su lealtad a dicho plan. Tenían un rating promedio de 28 puntos.

4. MARCO TEóRICO

4. MARCO TEóRICO

�    4.1 RATING

... Los medios masivos de comunicación parecen abrir el camino del refinamiento intelectual, cultural y espiritual para millones pero estos millones eluden el esclarecimiento ofrecido, prefiriendo lo ligero, lo superficial, lo trivial"... (Gerhart D. Wiebe): en este extracto, podemos reflexionar que hoy en día la gente elige programas no por su contenido cultural, sino por el grado de relajación y la posibilidad de no pensar. Es decir, la gente busca entretenerse con la televisión, es por eso que hay un grado tan bajo de programas interesantes, y la decisión de los gerentes y productores de televisión de brindar programas de entretenimientos que es lo que rinde en vez de pensar en el contenido.

.... "Pero ya no creo que lo que se ha denominado "la predilección por la basura" pueda remediarse mediante exhortaciones académicas ni tratando de enseñar el buen gusto ni aumentando el presupuesto de las ofertas culturales"... (Gerhart D. Wiebe): esta demuestra que a pesar de que los canales de televisión pongan en sus grillas programas de televisión con alto contenido cultural, la gente no los elegirá por una cuestión de que tiende a elegir aquello que le hace no pensar y disfrutar. Por lo tanto, por una cuestión de lógica, nunca habrá demasiados programas de televisión con contenidos interesantes, ya que al no elegirlos la gente, no tendrán rating y no servirá como negocio.

..."El rating es nada más ni nada menos que el público..." (Hugo Di Gugillelmo): esta frase resume todo, ya que nos explica que más allá de que si el programa sea buena y sus contenidos sean interesantes, si el público no lo elige, lamentablemente, no llegará a las expectativas del rating. Por eso, los productores de televisión buscan el rating, no el contenido.

En un comunicado de prensa de La Cámara Argentina de Anunciantes (CAA) en el 2007, advirtiendo de los contenidos de los programas de televisión. Más allá de que este comunicado de prensa fue enviado en la era de Bailando por un sueño y Gran hermano (2007), ambos programas no cambiaron sus contenidos, sino que de lo contrario, aumentaron escenas "hot", ya que era lo que generaba rating. Nuevamente volvemos a confirmar de que el rating es una cuestión de negocios sin importar el contenido que ofrece el programa. Hugo Di Guglielmo decía lo siguiente:

... "Al productor el rating le indica si continuará en el aire, a cuánto se cotizará su próxima propuesta al canal o, más aún, si el canal estará interesado en su futura propuesta. Para el artista, el animador, el periodista, el rating indica no sólo cuánto vale su nombre en el mercado: señala además si el público lo quiere o lo ignora, si lo acepta o lo rechaza. Al gerente comercial del canal, hombre de números, el rating le señala una tarifa más alta o más baja, vender o no vender, cumplir con sus objetivos comprometidos o tener que salir desesperadamente a ver cómo compensa la caída"... (Hugo Di Guglielmo): esto demuestra porque la importancia del rating y la lucha de los productores de conseguir un rating elevado, porque en fin, sin rating.... No hay negocio.

En el 2008 se llevó a cabo la última jornada del Segundo Congreso Nacional e Internacional del Foro de Periodismo Argentino (Fopea), donde varios especialistas de la tv argentina mostraron su opinión:

..." El rating genera que sea necesario rendir examen constantemente y esa situación le hace mal a la tele"... (LUIS MAJUL)

De cierta manera, el rating es el sustento de cada programa, si dicho programa no tiene rating o no supera las expectativas del canal, es levantado o se lo cambia de horario. Por lo cual, estoy de acuerdo de que el rating es una manera de evaluación de las emisoras.

..."A partir de esos datos se toman decisiones sobre contenidos de programas en el mismo momento en que sale al aire. El minuto a minuto es una herramienta valiosa pero para un análisis contextualizado"... (SIRVEN)

El periodista Sirven en esta cita, hace referencia que el minuto a minuto es una herramienta valiosa pero que en la Argentina no se la sabe aprovechar. Lo toman como una herramienta para saber si el contenido del programa les rinde o no, sin importar la calidad del mismo.

..."Hacer tele es caro y requiere que sea masiva. Pero eso no quiere decir que la televisión no tenga que darle un espacio a los programas culturales"... (SIRVEN)

En este caso, el periodista hace referencia que hacer tv es una gran inversión, por lo cual es mérito de ello es que mucha gente vea el programa de tv que se emite. Pero al ser masivo, tampoco debemos quitar contenidos los cuales a las minorías les interesa como son los programas culturales.

Web site: www.radiodifusiondata.com.ar

Link: http://www.radiodifusiondata.com.ar/nov05/realtime.htm

Año: 2005

"REAL TIME": nueva herramienta para medir el rating Se trata de un sistema de medición minuto a minuto, que ya provocó polémica en Brasil y en Chile. Pablo Codevila, de Canal 13, dice que esta metodología "no tiene por qué volver loco a nadie". Bernarda Llorente, de Telefé, admite que "puede ser muy peligroso". Desde el año que viene, la televisión argentina sumará una nueva arma al juego hipercompetitivo en el que se desenvuelve desde hace tiempo, en desmedro de los pobres espectadores, que verán cómo cada vez quedan más relegados al papel de rehenes de la pantalla chica. Como si las planillas de rating que Ibope, empresa argentina de medición de audiencias, entrega al día siguiente de la emisión de los programas no fueran lo suficientemente crueles como para alimentar la guerra por el liderazgo de audiencia, la cuestionada medidora trae al país una novel herramienta de medición, que amenaza con eliminar la escasa cuota de raciocinio que aún queda en el medio: se trata del "real time". La nueva tecnología, que Ibope presentará a fin de mes, les permitirá a todos aquellos que contraten el servicio conocer al instante la medición de rating minuto a minuto. De esta manera, los productores o conductores de los programas podrán saber con un retraso de sólo unos segundos si el segmento del ciclo que en ese momento se está emitiendo suma espectadores o si, por el contrario, los aleja hacia otros canales, pudiendo modificar la rutina del programa según el comportamiento de los televidentes. El nuevo "demonio" -tal como se conoce al sistema de rating al instante en Brasil y Chile, los únicos dos países latinoamericanos que lo poseen desde hace un tiempo- ya está listo para utilizarse en el país. Si bien Ibope ya mide el rating "minuto a minuto", la diferencia radica en que hasta hoy esa información recién puede obtenerse a partir de las 9 de la mañana del día siguiente a la emisión del programa, por expreso encargo de algún cliente. En cambio, el real time permitirá a quienes contraten el servicio conocer el comportamiento de la audiencia mientras el programa está al aire. Lo perverso del sistema tiene que ver con el uso que se le dará. Por lo general, según se desprende de la experiencia obtenida en Santiago (Chile) y San Pablo (Brasil), las productoras y los canales contratan el servicio para adecuar sus contenidos a las cifras instantáneas que el real time proporciona. Si en la TV argentina el rating del día después ya condiciona y determina contenidos, horarios y duración de programas, no hay que imaginarse lo que pueden hacer los hacedores televisivos vernáculos con esta metodología, que afecta -sobre todo- a los programas en vivo. De hecho, en la TV chilena y en la brasileña abundan los casos en los que la permanencia de un invitado en cámara puede durar tan sólo un par de minutos. O viceversa: una entrevista pautada para que dure cinco minutos se puede convertir en un programa propio de una hora.

Pablo Codevila, Director de Programación de Canal 13, dice que esta metodología "no tiene por qué volver loco a nadie". Bernarda Llorente, Subdirectora de Programación de Telefé, admite que "puede ser muy peligroso". Mientras que Paolo Misia, director regional de Ibope, se justifica: "El real time es un gran avance tecnológico, que como toda herramienta poderosa depende de quién la use: puede hacer el bien o el mal". "Olvidémonos de la perversión, del uso del real time para decidir si el huésped queda o no, que es increíble y absurdo, pero se trata de una herramienta que da una transparencia al sistema de medición de audiencia. Es una garantía de calidad. Si se ve que el rating se construye delante de los ojos con una relación y un sentido a lo que ofrece la pantalla en ese momento, las dudas sobre el rating se van a disipar", dispara. Para la implementación del sistema, Ibope se encargó durante todo este año y el pasado de renovar la totalidad del panel de hogares del que se vale para brindar las cifras de audiencia. La renovación tecnológica incluyó la llegada del "people meter" -aparato que poseen los 810 hogares que conforman la muestra maestra donde se realizan las mediciones- denominado "dip 4", sistema de última tecnología que permite medir la televisión digital. El servicio de real time para quienes quieran contratarlo cuesta el doble de dinero de lo que hoy se abona por el servicio común. El funcionamiento del rating on line es muy sencillo: quienes lo contraten recibirán los niveles de audiencia de cada minuto de los cinco canales de aire a través de un teléfono celular especial, provisto por Ibope. "Aunque no vendamos un solo servicio de real time, vamos a tener un panel de mejor calidad, más transparente y más seguro", detalla Miscia.

Conclusión de la Fuente:

La nota anterior, publicada en el año 2005, desarrolla el momento en que Ibope decide llevar a cabo el servicio del "real time". En esos momentos, no era utilizado y ya generaba polémicas su funcionamiento debido a que si en la TV argentina el rating del día después ya condicionaba y determinaba contenidos, horarios y duración de programas, la implementación del minuto a minuto podía lograrlo en cuestión de segundos y en programas en vivo, modificando los contenidos al instante.

�    4.2 CALIDAD EN TELEVISION

� 4.2.1 10 PUNTOS PARA UNA TELEVISIóN DE CALIDAD PARA NUESTROS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

La Cumbre Mundial de Medios para Niños y Adolescentes adopta las siguientes propuestas básicas:

-          La programación general de la televisión y, en particular la dirigida a los niños, niñas, adolescentes y jóvenes, debe respetar los enunciados de la "Convención para la Protección y la Promoción de la Diversidad de las Expresiones Culturales" suscrita en la UNESCO, de la que la Argentina es signataria.

-          Habilitar una franja de tres horas diarias de programación de calidad para niños, niñas y adolescentes, compuesta en un 60 por ciento por programación de producción nacional y un 40 por ciento por programas provenientes de distintos países del mundo, que den cuenta de la diversidad cultural.

-          Formular medidas o establecer cuotas dirigidas a diversificar los países de origen de la programación que se importa y las fuentes de producción local de la misma, como requisitos para la existencia de diversidad cultural y la participación de pluralidad de actores sociales, perspectivas y miradas.

-          Habilitar un canal de televisión abierta y gratuita, de carácter público, exclusivamente dirigido a los niños, niñas y adolescentes.

-          Constituir un Consejo Asesor del Audiovisual y la Infancia, multidisciplinario y pluralista, integrado por personas y organizaciones sociales con reconocida trayectoria en el tema y por representantes de niños, niñas y adolescentes. El funcionamiento de este Consejo será reglamentado por la autoridad de aplicación de la Ley. El mismo tendrá entre sus funciones:

I. La elaboración de propuestas dirigidas a incrementar la calidad de la

programación dirigida a los niños, niñas y adolescentes.

II. Establecer criterios y diagnósticos de contenidos recomendados o prioritarios y, asimismo, señalar los contenidos inconvenientes o dañinos para los niños, con el aval de argumentos teóricos y análisis empíricos.

III. Seleccionar de manera ecuánime y con base en un modelo de evaluación a

construir, los proyectos que se presenten al Fondo Concursable mencionado

en 6.

IV. Propiciar la realización de investigaciones y estudios sobre audiovisual e

Infancia y de programas de capacitación en la especialidad.

V. Apoyar a los concursos, premios y festivales de Cine, Video y Televisión para niños y los cursos, seminarios y actividades que aborden la relación entre

Audiovisual e Infancia que se realizan en el país, así como los intercambios

con otros festivales, eventos y centros de investigación con similares objetivos

existentes en Iberoamérica y otros países, en el marco de los convenios sobre

audiovisual y cooperación cultural suscritos y a suscribirse.

VI. Promover una participación destacada de la Argentina en las Cumbres

Mundiales de Medios para Niños y Adolescentes que se vienen realizando en

distintos países del mundo de manera bianual y apoyar las acciones

preparatorias que se realicen en el país a tal fin.

-          Formular un Plan de Acción para el Fortalecimiento de las Relaciones del Campo Audiovisual (cine, televisión, video, videojuegos, informática y otros medios y soportes que utilicen el lenguaje audiovisual), con la Cultura y la Educación.

� 4.2.2 ¿CóMO CALIFICARíA USTED LOS CONTENIDOS DE LA TELEVISIóN ABIERTA?

Una encuesta realizada por el sitio web de Clarín, demostró los siguientes resultados ante dicha pregunta:

� 4.2.3 CALIDAD TELEVISIVA ARGENTINA

En octubre de 2005 se inauguró el Observatorio de Televisión. Esta unidad trabaja sobre una matriz de análisis que mide la calidad televisiva de los diferentes programas. Los resultados y tendencias que surgen de este estudio son volcados en un informe que sirve como parámetro y como base para la mejora de la calidad de la televisión argentina. "Lo que nosotros emitimos o construimos es el índice de Calidad Televisiva (ICT), que es una lectura de contenidos de televisión, complementaria del rating. Es una información masiva y pública", explica la doctora Gabriela Fabbro, a cargo del Observatorio.

Según las evaluaciones registradas por el Observatorio, la televisión local tiene una mediana calidad. En el índice de Calidad, nuestra televisión registra 62 puntos (se mide de 0 a 100).

La profesora explica un fenómeno peculiar sobre la relación entre el rating y la calidad televisiva. Explica que Telefé nunca ha sido primero en el índice de Calidad Televisiva y esto le parece una tendencia interesante porque "en el rating siempre Telefé es primero".

5. ENTREVISTAS

5. ENTREVISTAS

�   �5.1 ENTREVISTA A CARLA CZUDNOWSKY

Contacto: presencia en el programa 6, 7, 8

Breve biografía de la entrevistada:

Carla Czudnowsky es periodista y conductora . En algún momento se definió como una especie de antropóloga sexual. Fue la presentadora especializada en erotismo de Kaos, el programa de Canal 13 que encabezaba Juan Castro, y en Argentinos por su nombre, el envío de Andy Kusnetzoff por el mismo canal. Debutó como conductora en un talk show de América: ¿Y a vos quién te ama?, y produjo, en 2003, el programa Kamasutra: los libros del placer, para la señal de cable Infinito. Estuvo al frente del magazine Mañana vemos, junto con Mex Urtizberea, Fanny Mandelbaum y Julieta Zylberberg (Canal 7, lunes a viernes de 10 a 12). Actualmente es panelista del programa 6 en el 7 a las 8, por el mismo canal, con la conducción de Maria Julio Olivan (Lunes a viernes de 19 a 20).

P: Carla, siendo periodista y teniendo años en el aire, ¿Qué opinas del rating?

C: Bueno, yo lo que creo es que el rating por un lado está bueno porque de esta manera podes determinar cuantas personas ven tu programa, y el interés que tienen en ciertas emisiones, para poder desarrollarlos un poco mas en futuros programas. En si, es algo simbólico, que obviamente no determina si e programa es bueno o malo, es solo una referencia.

P: Justamente, cuando un programa tiene bajo rating y es bueno el contenido y lo levantan, ¿Qué opinas al respecto?

C: Y mira, es relativo, hoy en día muchos programas que tienen gran contenido, son levantados, lo cual es lógico porque el programa no vende los suficientes espacios publicitarios. Quizás con la nueva ley de medios todo se revierta, y aunque sea esa minoría va a tener la posibilidad de ver esos programas.

P: Vos comentabas de vender espacios publicitarios, ¿consideras al rating como un negocio?

C: Yo creo que el rating es un negocio, justamente por eso existe, sino ni existiría. Pero es como todo... todo siempre termina teniendo un fin económico.

P: ¿Te parece que esto debería estar controlado o regulado?

C: Si, seguramente debería estar controlado, para que no sucediera esto que hablabamos antes de que levanten un programa por bajo rating.

P: Carla, actualmente estás realizando un programa en vivo, ¿Qué opinás a cerca del minuto a minuto en vivo?

C: Mmmm.... También es jodido. A la vez es bueno saber que, por ejemplo, si estamos hablando de algo y a la gente le interesa, seguir hablando d eso. Pero hay veces, que el minuto a minuto, no es nuestro caso, hace que cortes un tema que ibas desarrollando porque el productor te dice que vas para atrás con el rating.

P: ¿Te ha pasado alguna vez de cortar un tema porque el director te dice que el rating va bajando?

C: Por suerte nunca, igualmente si me lo dijeran, no le haria caso (risas). Soy muy profesional en ese sentido, y yo creo que si empece hablar de algo, tengo que finalizar con la idea.

P: Para finalizar, ¿crees que con la nueva ley de medios se podrá evitar que programas de buenos contenidos sean levantados?

C: Yo creo que si, es una ley muy interesante que todos deberíamos conocer y leerla. Esperemos que todo cambie, y que en la televisión argentina se empiecen a ver otros tipos de programas, diferentes a los que venimos acostumbrados.

�   �5.2 ENTREVISTA A ERNESTINA PAIS

Contacto: Vía mail

Breve biografía de la entrevistada:

Ernestina Pais, multifacetica conductora de raio y televisión argentina. Con más de diez años de carrera profesional, ha trabajado en radio y televisión al principio como movilera (en La Biblia y el Calefón para Jorge Guinzburg, con quien mantenía una estrecha relación profesional) y luego como conductora. Es fundadora junto a Juan Di Natale de la revista "Los Inrockuptibles" (en su versión argentina). En 2003, comienza a trabajar junto a su hermana, Federica Pais, en Sabés o sonás (Canal 7), un programa de entretenimientos donde alumnos de quinto año competían por un viaje de egresados a San Carlos de Bariloche.^[]

Entre 2005 y 2007 fue coconductora del ciclo televisivo "Mañanas informales" (Canal 13) acompañando a Jorge Guinzburg en la conducción. En 2008, luego del fallecimiento de Guinzburg, Ernestina toma la conducción del ciclo, junto a Ronnie Arias.^[3]

También trabajó en el programa de radio "Salgan al sol", por Rock & Pop junto a Alejandro Lingenti con la producción de Guido Corsini, Aldana Jiménez y Gabriela Cei, con el cual ganó el Premio Martín Fierro en "labor en animación-conducción femenina" en radio 2006.

Desde 2009 es la conductora del conocido programa Caiga Quien Caiga ante el retiro voluntario del dueño del programa y conductor Mario Pergolini.

P: Ernestina, siendo conductora y teniendo años en el aire, ¿Qué opinas del rating?

E: Depende de que lado lo quieras ver, por ejemplo, antes la televisión sin el minuto a minuto era más sana, los que estaban en la tele no se preocupaban tanto, se apuntaba más a la calidad. Hoy, estamos siempre pendientes de las mediciones y hay programas que llegan a límites impensados por un punto más, pero en definitiva, es lo que nos da de comer y no podemos renegar de eso.

P: ¿Crees que el rating es un negocio?

-          E: Totalmente. Como te dije antes, es lo que nos da de comer. Hoy, si medis estas en la tele, sino por más que seas el mejor profesional y la calidad de tu trabajo sea excelente, no te llama nadie y lo mismo pasa con los programas de televisión, si no miden... lo levantan.

P: ¿Qué opinión tenés a cerca del Minuto a minuto?

-          E: Es sanguinario. Si estas haciendo un programa y hay alguien que te dice por la cucaracha: bajamos, subimos...no se puede. En cierta forma creo que deberíamos apuntar a entender que pueden haber diferentes públicos que miren diferentes programas y respetar a las audiencias, pero, lamentablemente, esto es un negocio que se rige por la pauta publicitaria y la pauta publicitaria se rige por la cantidad de rating que midas.

P: ¿Alguna vez te pasó de cambiar el contenido del programa porque el minuto a minuto marcaba que el rating bajaba?

-          E: Por suerte no. Pero si conozco casos de colegas que tuvieron que hacerlo y no la pasaron bien. Que de golpe les avisaban que dejen de entrevistar a un invitado y tenían que poner su mejor cara en un vivo, despedirlo y girar a 360 grados lo que estaban haciendo. Eso es insalubre. Por suerte siempre respetaron mis decisiones con respecto al contenido que se estaba emitiendo.

P: ¿Qué pensas de aquellos programas que tienen un buen contenido y son levantados por tener bajo rating?

E: Es el juego que enfrentamos día a día los que hacemos televisión. Ojalá hubieran más programas con un buen contenido. Es lamentable que desaparezcan ese tipo de programas, sobre todo porque no lo pensamos como sociedad, los contenidos que se emiten podrían educar y la mayoría de lo que vemos no lo hace. Pero también a veces pasa a la inversa, hay programas que tienen gran repercusión, el rating los acompaña, y el contenido es malo, es ahí donde yo creo que estamos fallando.

�   �5.3 ENTREVISTA A ABEL SILVA

Contacto: Presenciando una de sus clases que dicta en la Universidad de Morón

Profesión:

Es Licenciado en Publicidad, durante toda su vida se dedicó como publicista y conoce mucho a cerca de los medios de comunicación y como se manejan hoy en día la publicidad y el rating. Actualmente es docente de la Universidad de Morón, dictando entre otras materias Publicidad y Promoción para alumnos de la carrera de Relaciones Públicas.

�P: ¿Cuál es su definición de rating?

A: Rating es el porcentaje de personas que mira un determinado programa en un determinado tiempo.

P: Hoy en día, ¿Cómo considera que el rating afecta a la televisión?

A: Y el rating afecta con respecto a que si los números no cierran o no son los esperados, a los canales no les sirve y son levantados. Podemos observarlo día a día, que el rating es un factor que todos los programas están pendientes.

P: ¿Considera que el rating es una herramienta de la publicidad?

A: No se si llamarlo una "herramienta", pero se tiene en cuenta al momento de llevar a cabo una publicidad. El rating ayuda a saber cuantas personas vieron mi publicidad. Quizas es un factor que se tiene en cuenta, pero no es una herramienta que se utiliza al momento de pensar la publicidad.

P: Por lo tanto, al momento de llevar a cabo una publicidad, ¿cómo se tiene en cuenta el rating?

A: Al momento de llevar una publicidad, se tiene en cuenta la audiencia a la que se quiere llegar y luego se analiza que programas de mayor rating llegan a esas audiencias. Luego el rating nos da el parámetro de saber cuántas personas pudieron ver la publicidad.

P: ¿Considera al rating como una herramienta creible?

A: Sí, hoy en día la única empresa homologada que brinda y da datos del rating es Ibope. Tiene las herramientas de medición que ninguna otra empresa tiene. En estas semanas, apareció una nueva empresa que se llama Aresco. Tiene otra metodología de medición pero no mide las 24 hs. como lo hace Ibope.

�   �5.4 ENTREVISTA A RONNIE ARIAS

Contacto: vía mail

Breve biografía del entrevistado:

Empezó a trabajar como fotógrafo en la revista Venus, estudió cine, cantó en bares fuera del país,^[4] probó la carrera de actor, hizo teatro under (integró el grupo vanguardista Peinados Yoli), comedia musical y trabajó como travesti,^[] hasta que empezó a trabajar en la radio Energy. Fue productor de televisión, notero, guionista, recorrió el mundo.

Trabajó en producción y escribió guiones. Fue coautor y puestista de varias obras con el controvertido actor Fernando Peña: Esquizopeña, My name is Albert, Intimidad rioplantense y El niño muerto).

Fue productor de juegos para los programas de televisión de Susana Giménez (1945). Trabajó en Jugate conmigo, escribió para el actor y comediante Antonio Gasalla (1941-), y trabajó junto a la productora Cris Morena.

En 2002 se hizo famoso como atrevido notero en el programa Kaos en la ciudad, conducido por Juan Castro (1971-2004), donde recorría las calles porteñas con una mirada completamente audaz.

En 2004 condujo el ciclo de entretenimientos Mentime que me gusta, por Canal 13 de Buenos Aires. Ese año también hizo ochenta capítulos (en vivo) en el programa de televisión Nos pierde la fama (por canal Cuatro, de Madrid), conducido por Nuria Roca, entrevistó a Penélope Cruz, Salma Hayek, Bruce Willis, Tom Hanks, Paris Hilton.^[6]

En el 2007 se incorporó a la tercera temporada del programa de televisión (de investigación periodística) La liga.^[7] Desde marzo de 2008 �tras la muerte de Jorge Guinzburg� fue co-conductor del programa Mañanas informales (por Canal 13) junto con Ernestina Pais, y de Hasta que la muerte nos separe (por el canal Cosmopolitan).

Trabajó en la telenovela Floricienta, en el canal E! Entertaiment y en la radio X4.

En el 2010 se puso al frente del programa radial "Saraza" por La Cien (99.9 Mhz) por las tardes junto con Natalia Carulias y Alejandra Salas.^[8

P: ¿Qué pensás hoy en día a cerca del rating en la televisión argentina?

R: Hoy en día el rating es una herramienta que mide la audiencia de un� programa determinado. Es solo una herramienta, no se debe tomar como principal factor e influencia al momento de llevar a cabo un programa.

P: ¿Crees que a los programas lo único que les importa es el rating?

R: Absolutamente. No solo les importa, sino que se preocupan por querer conseguirlo. Los programas hoy sobreviven a esta era gracias a la publicidad, y todos quieren ser líderes.

P: ¿Pensás que los programas al estar pendientes del rating pierden la calidad del producto?

R: Si, totalmente. Y lo vemos a diario con diferentes programas. Ya se perdieron todo tipo de códigos, antes se quería tener rating, pero había limites de lo que se podía mostrar y lo que no. Hoy todo eso se perdió, ya no se respeta al público y se muestra cualquier contenido por el solo hecho de obtener unos puntos más de rating

P: Como conductor de TV ¿te interesa el rating al momento de llevar a cabo un programa?

R: Sinceramente no. Pero sería medio hipocritita si te digo que no me interesa para nada. Me interesa pero no me obsesiona. Me gusta saber si la gente acepta lo que hago o no, pero no vivo pendiente del rating.

P: ¿Cómo calificas el contenido que ofrece la televisión argentina?

R: Hoy en día la calificaría en término medio tirando para abajo. Faltan muchos contenidos como programas infantiles o programas culturales. Además en el prime time estamos invadido por programas que no alimentan a la buena televisión argentina.

6. CONCLUSIóN

FINAL

6. CONCLUSIóN FINAL

Al momento de comenzar la investigación, tenía como titulo del trabajo "Rating, ¿la medición que impulsa o destruye la calidad de la televisión argentina?, la cual a través de la investigación y el desarrollo del mismo fui desvelando esta incógnita.

Considero que hoy en día el rating es un factor que influye casi un 100% en los programas de televisión, ya que todos buscan el reconocimiento y ser el que tiene mayor audiencia. Ya no solo para ganar el espacio publicitario, sino por el solo hecho de ser el "programa más visto":

Los entrevistados conductores, pudieron afirmar que los productores están pendientes de la marcación del rating y que muchas veces tuvieron que amoldarse a la temática ya que generaba rating.

Los productores de TV no solo tienen la culpa, creo que el gobierno tendría que intervenir y poner como obligatorio ciertos contenidos en los canales de aire. Por ejemplo, hoy en día no contamos con ningún programa infantil, lo cual me da a pensar que los niños miran programas que no son exclusivamente dirigidos hacia ellos.

En el libro Comunicación de masas de Wiebe, también pude observar que la gente impulsa también que los programas básicos tengan rating. Vivimos en una sociedad individualista y rutinaria, que los televidentes cuando llegan a sus casas después de un día complicado, necesitan relajarse y eligen estos tipos de programas.

�Considero que el rating debería dejar de verse como analizador de contenidos y que sea una simple herramienta de medición. Los canales deberían proponer temáticas diferentes sin importar si alcanzan el rating esperado.

La calidad se debe buscar y no medir, el rating está destruyendo la televisión argentina, lo podemos ver día a día en donde abundan los escándalos de famosos en todo horario de la pantalla. Y a acaso, ¿donde quedan los programas de calidad?. Además de los productores, la decisión debe recaer en los públicos cuando dejen de mirar este tipo de programas. De esta manera, lograremos un televisión de mayor calidad y para todos.

7. ANEXO

7. ANEXO

- Comunicado de prensa de La Cámara Argentina de Anunciantes (CAA) en el 2007, advirtiendo de los contenidos de los programas de televisión.

La Cámara Argentina de Anunciantes hace pública, una vez más, su preocupación ante los excesos en los que se incurre en conocidos programas de entretenimiento y "reality shows" de gran audiencia, así como por su reproducción en otros espacios televisivos emitidos a lo largo del día dentro del horario de protección al menor. Ante esta alarmante situación, la CAA hace un llamado a la reflexión a los canales de televisión, productoras de contenido, centrales de medios y anunciantes, exhortándolos a asumir su responsabilidad social en defensa de una comunicación ética y la preservación de los valores esenciales de nuestra comunidad, en cumplimiento del compromiso suscripto para la observancia de las normas de la resolución 830 del COMFER. Asimismo, convoca a las empresas anunciantes - socias y no socias de esta Cámara - a pautar en medios y programas compatibles con el Código de Etica y Autorregulación Publicitaria, teniendo en cuenta los efectos de los medios y la publicidad sobre la sociedad. Si la televisión es un espejo que refleja los valores, creencias y conductas de la sociedad, es innegable que también la influye positiva o negativamente con sus mensajes. La buena comunicación se hace con conductas responsables de todos.

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EL RATING SE ALIMENTA DE LOS ESCÁNDALOS El año lleva apenas cinco meses rodando, sin embargo, parece que hubiese empezado hace mucho para poder abarcar tantos escándalos. Aquí, el repaso de los conflictos más mediáticos en lo que va de 2010, algo nunca visto. -El 7 de enero Christian el Ogro Fabbiani atacó a Jorge Rial ("Es cobarde, por eso no puede tener hijos"), e Intrusos 10 años midió 8,1 puntos. Al día siguiente, con reconciliación mediante, 8,0 puntos. -El 29 de enero Jorge Rial se enfrentó con Ricardo Fort y el número del ciclo ascendió a 8,9 puntos, hasta ese momento, el más alto desde su debut. -El 4 de febrero, en Intrusos 10 años, Carmen Barbieri criticó a sus contratados Silvina Escudero y Matías Alé, y el ciclo registró 9,1 puntos, la segunda marca más alta de 2010. El pico había sido alcanzado el día anterior con la cobertura de la separación de Escudero y Alé. -El 27 de febrero, Nico Trasnochado contó con la presencia del Ogro Fabbiani, quien habló de su separación con Victoria Vanucci, y registró 7,4 puntos, la marca más alta de todo ese mes. -El 6 de abril, Viviana Canosa tuvo a Aníbal Fernández "atendiendo" a Nicole Neumann, y a Piernas Pouso acusando a Roberto Pettinato de acoso sexual, y con 7,5 puntos iguala el pico del estreno. -El jueves 22 (8,2), el viernes 23 (9,3) y el lunes 26 de abril (9,6), Viviana Canosa tuvo a Silvia Süller peleando con su hija y su sobrino y contando su secreto más íntimo (fue amante de su cuñado y quedó embarazada), y superó día a día sus picos. -El 27 de abril, Amalia Granata y el Ogro Fabbiani se pelearon, vía telefónica, en Intrusos 10 años y el número llegó a 8,5 puntos, la medición más alta de ese mes. -El 5 de mayo estalló en Infama la discordia entre Graciela Alfano y Aníbal Pachano y el rating ascendió a 9,4 puntos, la marca más alta del ciclo. -El 6 de mayo, Jorge Rial entrevistó a Aníbal Pachano y llegó a marcar 10,4 puntos. A la noche ShowMatch, con la expectativa de ver más de lo sucedido entre los jurados, logró 33 puntos, su pico. -El 7 de mayo, con la promesa de mostrar el video de la pelea y la confesión de Pachano (quien dice ser portador de HIV), Este es el show registró su marca más alta, 13,5 puntos. -El 8 de mayo, Zapping (16,8), con un programa dedicado mayoritariamente a la pelea de Alfano y Pachano, y Ponele la firma (6,6), con la presencia de Alfano, alcanzaron el número más alto en lo que va de la temporada. -El 10 de mayo, con la familia Pachano sentada en su mesa, Almorzando con Mirtha Legrand arrojó una marca de 8,4 puntos, la más alta de 2010. A su vez Bendita, con Pachano como panelista invitado, logró la mejor medición de su historia, 9,0 puntos. Esto demuestra que es un hecho que el escándalo generó rating en la televisión argentina durante los últimos tiempos.

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Por: Silvina Lamazares

TELEVISIóN ARGENTINA: CóMO FUNCIONA LA MEDICIóN �MINUTO A MINUTO� DEL RATING CON UN MONITOR QUE REFLEJA "ON LINE" CóMO SE MUEVE LA AUDIENCIA, LOS PROGRAMAS EN VIVO SUMAN UNA PRESIóN. "MAÑANAS INFORMALES" ES EL PROGRAMA TESTIGO PARA ESTA INVESTIGACIóN DEL DIARIO "CLARíN". En la oficina de control hay siete personas, entre director y productores, y 21 monitores. Uno de ellos muestra lo que, un par de metros más allá, sucede en el estudio A, donde Jorge Guinzburg anima sus Mañanas informales (a las 9.30, por Canal 13). Otros indican en qué anda la competencia. Otros están apagados. Uno arde. Es el que, siempre, un rato antes o un rato después, se roba todas las miradas. El que el jueves, después de casi tres horas de programa, cuando el ciclo lograba su pico del día �a eso de las 12.33�, consiguió que la productora ejecutiva pidiera "un aplauso para el electrocardiograma". La salida graciosa de Daniela Basso, que se completó con un "podemos fumar y beber, nos dio muy bien", daba cuenta del buen rendimiento del magazine según reflejaba la pantalla del rating "minuto a minuto", que cada 60 segundos actualiza las mediciones de los cinco canales de aire y del cable en general. Si bien el sistema tiene una demora de dos minutos (por ejemplo, a las 12.30 se sabe la cifra lograda a las 12.28), da un registro mucho más inmediato y detallado �y en caliente� que la tradicional planilla del día después, que tiene precisiones cada cuarto de hora. Con una representación gráfica de curvas que suben y bajan, la flamante herramienta se convirtió en un termómetro seductor, cuya adicción tal vez pueda atentar contra el contenido. Y entonces, uno imagina que algo que rinde, se estira sobre la marcha. Algo que no, se baja. Sin embargo, "la rutina prevista", en general, y más allá de alguna excepción, sigue mandando. "Sirve y no es manipulación si te ayuda para el programa del día siguiente. Si se lo toma para el programa de hoy, es inhumano y perverso. No me parece sano modificar al aire", sostiene Guinzburg, que sólo se entera del número en las tandas.

Su socio, Pablo Muszalski, sentado frente al monitor estrella, anota a mano alzada qué rating van haciendo los tres magazines de la mañana. El jueves, por caso, a las 9.30, tras el saludo de Guinzburg y Ernestina Pais, Mañanas... arrancó con 4,7 puntos, seguido por los 2,7 de AM (Telefé). Ahí, la punta la lideraba De 9 a 12 (Canal 9) con 5,9. A partir de las 10.30, con la rutina del payaso Malaonda como disparador, comenzó a modificarse la tabla de posiciones: el 13 ya tenía 6,2, tres décimas delante de Canal 9. A las 11.18, cuando Guinzburg comenzó a entrevistar a los participantes de "Bailando por un sueño" (sección de ShowMatch), la marca era de 8,7, contra los 3 de AM y su informe sobre la adicción al tabaco. Chiche Gelblung lograba 5,8 con la nota "Las abuelas mamá". Los triunfos de Gastón Gaudio y Guillermo Coria en Montecarlo provocaron que el cable, que a esa altura del día no supera los 9 puntos, estuviera merodeando los 15. El pico del jueves, entre los tres magazines, quedó en manos de Mañanas...: los 13,2 se alcanzaron a las 12.33, con una entrevista a Federico Luppi. Otra medición alta del ciclo se dio con el dúo improvisado de Malaonda y Piñón Fijo: 11,3, a las 12.57. A esa hora, el noticiero de Telefé (el magazine ya había terminado) lo superaba con 12,6 y su relevamiento de la situación en el Chaco. Figura clave detrás de cámara en su sereno rol de productora general, Andrea Stivel �esposa de Guinzburg� no le quita el ojo al "minuto a minuto", aunque no le quita el sueño. Porque, se intuye, entre el sueño y la pesadilla, con un sólo segundo alcanza. Un seguimiento en cadena Antes de ir al corte, en el 13 pasan un largo video clip con el "detrás de escena" de "Bailando por un sueño", en el que se ve a los famosos ensayando: el rating sube. En Telefé, Silvia Pérez habla de sus pecados capitales. Y en el 9, Chiche Gelblung presenta una nota sobre Gilda. Canal 13 va a la tanda y pierde dos décimas en relación a su última imagen. En Telefé siguen con la entrevista "íntima" a la actriz, y en el ciclo de Gelblung, un largo informe sobre la profanación del santuario comienza a dar resultado en la medición. En el 13, Jorge Guinzburg despide a los participantes de "Bailando por un sueño", que durante más de 10 minutos contaron su paso por el programa de Marcelo Tinelli. En Telefé presentan a Silvia Pérez, que está de invitada en "AM", y el 9 está en el corte. LA PANTALLA Con algo de impronta escolar, por su estructura de coordenadas. Con algo de impronta televisiva, por el rating en sí. Con algo de impronta médica, por su gráfica símil electrocardiograma. Con todo eso se arma a cada instante la pantalla del "minuto a minuto", que puede ser vista (sólo por quienes compran el servicio) en un monitor en un celular. Clara para su comprensión, la imagen general se actualiza cada 60 segundos, pero tiene dos minutos de demora en relación a lo visto. Es decir: lo que sale al aire "aquí y ahora" tendrá su reacción inmediata 120 segundos después. Es un delay provocado por la tecnología, lentitud de transmisión que se da también en otros países.

La "planilla virtual" de Ibope se divide en tres zonas: , Arriba, la franja de los cinco canales de aire y un espacio destinado al cable, cada uno con su cifra "momentánea" y un color que lo representa: el rojo es para Canal 13, el verde para Telefé, el azul para Canal 9, el celeste para Canal 7, el rosa para América y el negro para el cable. , En el medio, un segmento con tres sectores: uno es un casillero en el que se puede elegir la extensión de tiempo de la planilla (ejemplo: "dos horas"), en función de la duración del programa. También hay un reloj digital llamado "on line", y que no marca el tiempo real, sino el de la medición. O sea: un reloj que pareciera estar atrasado dos minutos. Muestra, entonces, cuánto hizo cada canal apenas un ratito antes. Y, según el cliente, hay un sector que va dando los promedios propios, cada 15, 30 o 60 minutos. , Abajo, el gráfico de las coordenadas, que muestra el comportamiento del rating según curvas de colores (ahí juega el color de cada emisora). En la parte vertical va cada punto de rating. En la horizontal, "el tiempo", dividido en zonas de 15 minutos. La lectura del cuadro permite ver, en simultáneo, la conducta de quienes, desde su control remoto, van dibujando cada camino. Caminos que a veces se cruzan y, otras, sólo son senderos que se bifurcan.

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Fecha: 08/08/2008

PANEL SOBRE LA TELEVISION EN EL CONGRESO DE FOPEA LA TV Y EL RATING DE CADA DIA El último sábado se llevó a cabo la última jornada del Segundo Congreso Nacional e Internacional del Foro de Periodismo Argentino (Fopea), "Estandares profesionales e indicadores de Calidad periodística". El encuentro, que se desarrolló en la Universidad de Palermo de Buenos Aires, en su segundo día de actividades presentó variadas mesas de debate y una de ellas se ocupó de la televisión. El título de la misma se preguntaba lo siguiente: "El rating es un parámetro de calidad". Los panelistas fueron los periodistas Pablo Sirven de La Nación, Luis Majul de La Cornisa Producciones y Gabriela Fabbro de la Universidad de Palermo. La primera expositora de la mesa fue Gabriela Fabbro que es una docente de la Universidad de Palermo que está a cargo de un proyecto de seguimiento y monitoreo de la calidad de programas de la televisión abierta argentina. Las impresiones de la expositora fueron el contexto ideal para que los otros panelistas expongan sus opiniones sobre la TV, el rating y la calidad de la programación. "El consumo de datos de rating está desbordado-planteó Pablo Sirven-. Es una temática masiva y en todos los medios se habla de rating. Ya no es para especialistas. Además, se lo utiliza para hundir o levantar a personajes amigos o enemigos. Creo que es una herramienta útil, pero está bastardeada porque se la utiliza de manera deportiva." Luis Majul coincidió en parte con el planteo ya que señaló que "el rating genera que sea necesario rendir examen constantemente y esa situación le hace mal a la tele." Más allá de eso, entendió que la televisión argentina es la mejor de latinoamérica, y tal vez, una de las mejores del mundo. Sirven también opinó que el problema del exceso de datos de rating se agravó con el minuto a minuto: "A partir de esos datos se toman decisiones sobre contenidos de programas en el mismo momento en que sale al aire. El minuto a minuto es una herramienta valiosa pero para un análisis contextualizado" Sobre la televisión en general, el conductor de La Cornisa sostuvo que la TV está en problemas cada vez que no se toman riesgos. En ese sentido, puso como ejemplo de programa que asumió riesgos y fue exitoso, a TV por la identidad: "Logró entretener, informar y responder a los parámetros de calidad." Sirven, sobre el mismo punto, señaló que un valor fundamental de la televisión es la diversidad; "cuando todo es igual, hay problemas." En otro momento de la charla, Majul hizo especial referencia al "morbo" de la TV actual: "Eso involucra a quienes la hacemos, ya que las situaciones nos llevan hacia ese lugar; y también a quienes vemos televisión; por ejemplo, cada vez que vemos Patinando por un sueño y esperamos que alguien se caiga. Policías en acción es un 80 por ciento morbo: musicaliza la violencia. " Ni Sirven ni Majul entienden que el rating debe ser parámetro de calidad. El periodista de La Nación sostiene que en tele importa la calidad pero también la cantidad: "Hacer tele es caro y requiere que sea masiva. Pero eso no quiere decir que la televisión no tenga que darle un espacio a los programas culturales." "No me molesta que la tv entretenga -concluyó Majul-. Calamaro una vez dijo que había aprendido de Dylan, pero también de Gilda. No hay que avergonzarse de una televisión con elementos de la cultura popular. Más allá de eso, raras veces el rating es parámetro de calidad. Y no tendría porque serlo."

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UNA TELEVISIóN CON VALORES. DETRÁS DE LA LUCHA POR EL RATING EXISTEN PROGRAMAS QUE CON MENOS VISIBILIDAD APORTAN CONTENIDOS QUE EDUCAN ESCRIBE MARCELO STILETANO Es común que desde nuestra mirada de televidentes cotidianos tengamos la sensación de que hay más pasado que futuro al hablar de una televisión con valores. Una programación más pendiente del prójimo que del rating, preocupada por contagiar espíritu solidario, atenta a estimular las mejores capacidades del ser humano, sensible a la educación, abierta a los que tienen características diferentes, enemiga de todo tipo de discriminación, decidida a proteger a los más chicos de cualquier estímulo malsano y comprometida con la convivencia más civilizada. Los televidentes memoriosos recordarán aquellas misiones solidarias de La campana de cristal , desafíos que la pantalla planteaba a distintas entidades benéficas para alcanzar, una vez cumplidos, valiosas metas y objetivos. Más cerca en el tiempo, orientándose a objetivos individuales y no tan comunitarios, programas como Sorpresa y media procuraron también la noble tarea de cumplir sueños edificantes, no caprichosos o ligados a objetivos económicos. La tendencia televisiva de los últimos años en favor de los reality shows favoreció el desarrollo de este tipo de iniciativas. Tal vez la idea actual de una televisión desconsiderada para con los valores esenciales del ser humano tenga que ver con algunas distorsiones que se viven hoy en el medio, con propuestas solidarias expresamente planteadas en espacio de alto rating, pero por lo general subordinadas a algunos escándalos y a la búsqueda inmediata de un rédito en las mediciones de audiencia. Sin embargo, detrás de esta aparente y disimulada cortina hay mucho más de lo imaginado. Una TV escondida, injustamente agazapada, pero a la vez lo suficientemente firme como para no pasar inadvertida. Los premios Fund TV son, cada año, un termómetro apropiado para medir hacia adónde se mueve esa televisión que infunde confianza y que podemos ver sin contraindicaciones.

Ver para leer (Telefé), último ganador del Premio Fund TV al mejor programa artístico y cultural, es el mejor ejemplo de esa televisión que puede llegar a enorgullecernos. Es una lástima que el programa de libros que Juan Sasturain lleva adelante con genuino lenguaje televisivo se resigne, como lo hace desde su comienzo, a no garantizar al espectador una hora precisa de comienzo, al quedar sujeto a los vaivenes de un horario aleatorio y azaroso cada domingo a la medianoche. Más precisos son los horarios de programas tan valiosos como Científicos industria argentina (sábados, a las 12), Los siete locos (sábados, a las 8) y el educativo Foro 21 (domingos, a las 6.30). Son ejemplos (todos de Canal 7) de una programación cultural, educativa y didáctica que contó con espacios de programación mucho más favorables hasta la llegada del denominado Fútbol para todos y de programas periodísticos más ligados al interés del oficialismo de turno que al verdadero interés público. Foro 21 , un ciclo con 15 años de trayectoria consagrada a proponer ideas y entregar propuestas que apuntan a la mejor calidad educativa, es la víctima más visible de esa alteración horaria: un programa de sus características debería encontrar un lugar menos invisible dentro de la programación que el de las madrugadas dominicales. Un poco más de suerte está del lado de Desde la vida (domingos, a las 9, en Canal 7), que abre un espacio propio para la integración de las personas con capacidades diferenciadas. Famosos comprometidos El ex Videomatch Fena no es el único famoso que optó por un camino televisivo de menor exposición y mayor compromiso, en lugar de quedarse en el tranquilo refugio de la pantalla más frívola. Hacia allí también se dirigió desde hace un buen tiempo Gastón Pauls, cuyo celebrado Todos contra Juan merece ubicarse entre los programas que proclaman y transmiten valores, sólo por proponer un camino distinto entre las ficciones locales y realzar la dignidad del querible antihéroe que interpreta allí. La apuesta del inquieto Pauls se aprecia todavía más cuando vemos el perfil que eligió para su ciclo documental-testimonial.Mejor hablar de ciertas cosas, que desde el canal Encuentro trata de asomarse a la comprensión de la conducta, el temperamento y los ideales de los adolescentes argentinos, tratando de entender qué siente y cómo vive una franja de la población que suele ser subestimada por el medio. Todos los programas citados, en algún momento, recibieron respectivos (y merecidos) reconocimientos por parte de Fund TV, la única institución que parece dedicarse sistemáticamente a reconocer los valores de la televisión de calidad. Ese reconocimiento funciona a la vez como disparador para que este tipo de ciclos se extienda y crezca en magnitud y difusión. En 2009 recibieron el galardón, entre otros, programas que siguen en el aire: Alterados por Pi (excelente difusor de las matemáticas, por Canal Encuentro), MP3 (mezcla de ciclo de viajes y programa musical, que de Canal 7 saltó a la señal de cable Sun) y Argentina para armar , uno de los mejores ciclos periodísticos de la pantalla chica local. Se emite los domingos, a las 22, por TN, pero merece estar en la grilla de algún canal abierto porque en sus emisiones procura rastrear aquellos valores y elementos que pueden servir para el despegue a largo plazo de la Argentina.

A los reconocimientos de Fund TV hay que sumar los galardones que desde 2006 entrega la asociación civil Gota en el Mar al periodismo social. Este recorrido inconcluso deberá ser completado por los lectores. Porque si bien no puede discutirse el hecho de que la televisión de mayor audiencia suele marginar, descartar y tratar con desdén a quienes promueven valores, no es menos cierto que en el amplísimo mapa del medio aparecen hasta en los lugares más inesperados oportunidades de afirmación de una TV más constructiva y edificante. Allí están. Es cuestión de descubrirlas. Por Marcelo Stiletano

Me pareció interesante agregar la nota expuesta anteriormente ya que comenta los programas de la tv argentina que son valiosos y que aportan a la cultura. Más allá de que la mayoría de los programas que hoy en día cuenta la tv argentina no aportan contenidos educativos ni culturales, hay una minoría que si lo hacen. Pero el debate es, ¿Por qué no tienen la misma difusión o valoración?

Pareciera que a la gente le importa más la vida de un millonario y sus peleas, que la interacción de diferentes culturas y principios educativos.

Creo que el problema no es solo del público que elige estos tipos de programas, sino que los gerentes de programación deberían difundir un poco más los programas que tengan un contenido interesante.

8. BIBLIOGRAFíA

8.               BIBLIOGRAFíA

-          El rating: análisis estadístico de las audiencias televisivas

(Autor: Jorge Behoteguy Elio)

-          Vivir del aire

(Autor: Hugo Di Gugilelmo)

-          "Dos factores psicológicos en la conducta del público de los medios masivos de comunicación" (del libro La comunicación de masas)

(Autor: Gerhart D. Wiebe)

-          http://www.rrppnet.com.ar/rating.htm

-          http://www.ibope.com.ar

-          http://www.blogratingstv.com.ar/

-          http://www.monografias.com/trabajos65/rating/rating2.shtml#xtelev (Programas más exitosos de la televisión argentina)

-          http://www.ellitoral.com/index.php/diarios/2010/06/05/escenariosysociedad/SOCI-02.html

-          http://www.ciudadanodiario.com.ar/index.php/la-platea/espectaculos/11162-el-rating-se-alimenta-de-los-escandalos.html

-          www.clarin.com.ar

-          http://hipercritico.com/content/view/501/61/

-          http://www.sadop.net/notas/1352-483c7ffe9926d.pdf

-          http://www.universia.com.ar/materia/materia.jsp?materia=25217

-          http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1052039

-          http://weblogs.clarin.com/encuestate/archives/2008/05/como_calificaria_los_contenidos_de_la_television_abierta.html

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