01-15-2004, 08:27 PM
Hola a todos.
Tengo un compañero con W2000 Profesional al que hace poco le hice todos los Updates y protegí con el Norton Antivirus; también le instruí en cómo mantener actualizados esos dos extremos.
Es el caso que me pidió auxilio porque los PDF en línea le salían en blanco, mientras que los abiertos con el Acrobat 5 instalado se veían perfectamente.
Mi sorpresa es que cuando he llegado para buscar solución, cada vez que se intenta acceder al Panel de Control, el Explorer da un error y aborta el intento de abrirlo. Ni por Inicio, ni por Mi Pc, ni creando un acceso directo: lo tira siempre. De este modo es imposible instalar ni desinstalar nada a través del Panel de Control, ni ajustar ninguna de las opciones de Sistema. No hay modo.
He intentado corregir con el disco de instalación de Windows2000, pero como está actualizado a SP4, no deja hacer nada del disco porque es versión inferior.
Le he pasado la revisión Win Doctor del Norton Utilities pero no lo corrige, y le he pasado online el Active Scan de Panda por si tuviera alguna infección oculta, pero nada.
Mi pregunta es:
¿No existe ninguna herramienta para la reparación de Windows igual que lo hace el Office u otros, por ejemplo?
¿Qué modo hay de desinstalar un Service Pack o actualización sin que haya que usar Panel de Control>Agregar o quitar programas, para intentar luego pisar con el mismo Windows2000 ??
Quedaré sumamente agradecido a quien se tome la molestia de echarme una manita
Saludos al foro.
Low_ID
Tengo un compañero con W2000 Profesional al que hace poco le hice todos los Updates y protegí con el Norton Antivirus; también le instruí en cómo mantener actualizados esos dos extremos.
Es el caso que me pidió auxilio porque los PDF en línea le salían en blanco, mientras que los abiertos con el Acrobat 5 instalado se veían perfectamente.
Mi sorpresa es que cuando he llegado para buscar solución, cada vez que se intenta acceder al Panel de Control, el Explorer da un error y aborta el intento de abrirlo. Ni por Inicio, ni por Mi Pc, ni creando un acceso directo: lo tira siempre. De este modo es imposible instalar ni desinstalar nada a través del Panel de Control, ni ajustar ninguna de las opciones de Sistema. No hay modo.
He intentado corregir con el disco de instalación de Windows2000, pero como está actualizado a SP4, no deja hacer nada del disco porque es versión inferior.
Le he pasado la revisión Win Doctor del Norton Utilities pero no lo corrige, y le he pasado online el Active Scan de Panda por si tuviera alguna infección oculta, pero nada.
Mi pregunta es:
¿No existe ninguna herramienta para la reparación de Windows igual que lo hace el Office u otros, por ejemplo?
¿Qué modo hay de desinstalar un Service Pack o actualización sin que haya que usar Panel de Control>Agregar o quitar programas, para intentar luego pisar con el mismo Windows2000 ??
Quedaré sumamente agradecido a quien se tome la molestia de echarme una manita
Saludos al foro.
Low_ID